Projekt: Was bringen Softskills für den Unternehmenserfolg?

 

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Situation

 

Maßnahmen

 

Lessons Learned

                 

Anfrage eines Finanzdienstleisters

 

IST:

Seit vielen Jahren umfangreiche PE-Maßnahmen zur Entwicklung der Sozialkompetenz im Unternehmen. Dies ist als qualitatives Ziel im Zielvereinbarungsprozess verankert.

 

SOLL:

Zur Unterstützung dieses Unternehmensziels sollen zukünftig Softskills besser messbar werden.

 

Vorbefragung mit Schlüsselpersonen, ausgerichtet an Performance-orientierten Steuerungsinstrumentarien.

Hauptbefragung über Fragebogen, in dem Softskills quantifizierbar gemacht wurden.

 

Auszug aus den Ergebnissen:
 

Entwicklung der Sozialkompetenz -                             Vergleich Führungskräfte/Mitarbeiter

 

Gemeinsam gewonnene Erkenntnisse beeinflussen die Konzeption der künftigen Personal-entwicklung wesentlich.

Vor jeder zukünftigen Maßnahme werden ergebnisrelevante Kriterien aufgestellt. Softskills beeinflussen den Unternehmenserfolg, wenn jede PE-Maßnahme "rückwärts" geplant wird, d.h. ausgehend von dem gewünschten Unternehmensergebnis.

   


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